Informativa sulle spedizioni

Spedizioni in Italia

In questa fase le consegne sono affidate a Poste Delivery Business Express Home to Home, con ritiro dei pacchi presso il nostro negozio. GLS non è attualmente il servizio utilizzato per questi ordini.

Costi di spedizione

  • Zona Italia: €10.
  • Sicilia e Sardegna: €12.
  • Zona Venezia, isole minori e province associate: €12.

La tariffa applicabile viene determinata dall’indirizzo di consegna ed è mostrata al checkout prima del pagamento. Non è prevista una soglia di spedizione gratuita durante questa fase provvisoria.

Tempi e tracciamento

La stima complessiva indicata al checkout è di 2–6 giorni lavorativi. È una stima e può variare in caso di festività, destinazioni particolari o imprevisti. Quando la spedizione viene affidata al corriere, riceverai il codice di tracciamento attraverso i canali di notifica disponibili per il tuo ordine.

Ritiro della cliente in negozio

Se disponibile al checkout, puoi scegliere il ritiro in negozio a Via Tuscolana 1504–1506, 00174 Roma. Attendi la conferma che l’ordine è pronto prima di venire a ritirarlo.

Assistenza sulle consegne

Per problemi di consegna contattaci su WhatsApp +39 352 280 2700 o via email a gioiafashionroma@gmail.com. Conserva foto e imballaggio in caso di danni. La firma con riserva può agevolare le verifiche; una segnalazione oltre 24 ore non comporta automaticamente la perdita dei tuoi diritti. Restiamo il tuo riferimento per la consegna e si applicano le tutele previste dal Codice del consumo.

Per resi e recesso consulta l’informativa sui rimborsi.